Thanh toán, Ưu đãi và Hoàn tiền

Địa chỉ email liên hệ: lienhe@icemagicvn.com

Tên tổ chức: Công ty TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN SILVER DRAGON

Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp với mã số: 0317839683 do Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày: 18/05/ 2023.

Địa chỉ:  793/46 Trần Xuân Soạn, Phường Tân Hưng, Quận 7,  HCM

Số điện thoại: 033 404 21 21

Khi thanh toán, bạn đồng ý sử dụng phương thức thanh toán hợp lệ. Nếu bạn không hài lòng với nội dung, SILVER DRAGON sẽ hoàn lại tiền hoặc ưu đãi trong 30 ngày cho hầu hết các giao dịch mua nội dung.

1. Định giá

Giá bán nội dung trên SILVER DRAGON được xác định dựa trên các điều khoản. Trong một số trường hợp, giá bán nội dung được niêm yết trên trang web của SILVER DRAGON có thể không hoàn toàn giống với giá được niêm yết trên ứng dụng di động của chúng tôi, do có sự khác nhau trong hệ thống định giá của nhà cung cấp nền tảng di động và chính sách của họ về việc triển khai bán hàng và khuyến mại.

Chúng tôi thỉnh thoảng sẽ chạy các chương trình khuyến mại và bán hàng cho nội dung của chúng tôi, trong đó một số nội dung nhất định sẽ được cung cấp với mức giá chiết khấu trong một khoảng thời gian nhất định. Giá áp dụng cho nội dung đó sẽ là giá tại thời điểm bạn hoàn tất giao dịch mua nội dung (lúc thanh toán). Mọi mức giá được đề xuất cho nội dung cụ thể đều có thể khác giữa thời điểm bạn đăng nhập vào tài khoản của bạn so với giá dành cho người dùng chưa đăng ký hoặc chưa đăng nhập, vì một số chương trình khuyến mại của chúng tôi chỉ dành cho người dùng mới.

2. Thanh toán

Bạn đồng ý trả phí cho nội dung mà bạn mua và bạn ủy quyền cho chúng tôi tính phí vào thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng của bạn hoặc xử lý các khoản phí đó theo các phương thức thanh toán khác (chẳng hạn như Boleto, SEPA, ghi nợ trực tiếp hoặc ví điện tử trên thiết bị di động). ICE MAGIC hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để cung cấp cho bạn các phương thức thanh toán thuận tiện nhất ở quốc gia của bạn và để bảo mật thông tin thanh toán của bạn. Chúng tôi có thể cập nhật phương thức thanh toán của bạn bằng cách sử dụng thông tin do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi cung cấp.

Khi mua hàng, bạn đồng ý không sử dụng phương thức thanh toán không hợp lệ hoặc trái phép. Nếu phương thức thanh toán của bạn không thành công và bạn vẫn có quyền truy cập vào nội dung đang ghi danh, bạn đồng ý thanh toán cho chúng tôi các khoản phí tương ứng trong vòng 30 ngày kể từ ngày chúng tôi gửi thông báo. Chúng tôi có toàn quyền vô hiệu hóa quyền truy cập vào bất kỳ nội dung nào mà chúng tôi chưa nhận được khoản thanh toán đầy đủ.

• Chuyển khoản ngân hàng
• Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán VNPAY

Cổng thanh toán VNPAY là giải pháp thanh toán do Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) phát triển. Khách hàng sử dụng thẻ/tài khoản ngân hàng, tính năng QR Pay/VNPAY-QR được tích hợp sẵn trên ứng dụng Mobile Banking của các ngân hàng hoặc Ví điện tử liên kết để thanh toán các giao dịch và nhập mã giảm giá (nếu có).

Quét mã VNPAY-QR trên 35+ Ứng dụng Mobile Banking và 15+ Ví điện tử liên kết.

40+ Thẻ ATM/nội địa/tài khoản ngân hàng

Các phương thức thanh toán qua VNPAY:

+ Hướng dẫn thanh toán qua “Ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY-QR”

Bước 1: Quý khách lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và chọn Thanh toán ngay hoặc Đặt hàng

Tại trang thanh toán, vui lòng kiểm tra lại sản phẩm đã đặt, điền đầy đủ thông tin người nhận hàng, chọn phương thức thanh toán VNPAY và nhấn nút “Đặt hàng ngay”.

Bước 2: Màn hình thanh toán chuyển sang giao diện cổng thanh toán VNPAY. Chọn phương thức “Ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY-QR”

Bước 3: Hệ thống hiển thị mã QR cùng với số tiền cần thanh toán, Quý khách kiểm tra lại số tiền này. Sử dụng ứng dụng ngân hàng (theo danh sách liệt kê), chọn “Quét Mã” và tiến hành quét mã QR trên màn hình thanh toán website

*Lưu ý: Mã QR có hiệu lực trong 15 phút Để quá trình thanh toán thành công, khách hàng vui lòng tham khảo trước các điều kiện và thao tác quét mã trên điện thoại để sẵn sàng, tránh sự cố hết thời gian ảnh hưởng đến thanh toán và mã khuyến mại của quý khách.

Bước 4: Kiểm tra thông tin, nhập mã giảm giá (nếu có) và hoàn tất thanh toán Khi thực hiện thanh toán hoàn tất Quý khách sẽ nhận được thông báo xác nhận đơn hàng đặt hàng thành công tại website.

+ Hướng dẫn thanh toán qua “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng”

Bước 1: Quý khách lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và chọn Thanh toán ngay hoặc Đặt hàng Tại trang thanh toán, vui lòng kiểm tra lại sản phẩm đã đặt, điền đầy đủ thông tin người nhận hàng, chọn phương thức thanh toán VNPAY và nhấn nút “Đặt hàng ngay”.

Bước 2: Màn hình thanh toán chuyển sang giao diện cổng thanh toán VNPAY. Chọn phương thức “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng” và chọn ngân hàng muốn thanh toán thẻ trong danh sách

Bước 3: Quý khách vui lòng thực hiện nhập các thông tin thẻ/tài khoản theo yêu cầu và chọn “Tiếp tục”. Mã OTP sẽ được gửi về điện thoại đăng ký, nhập mã OTP để hoàn tất giao dịch *Lưu ý: Giao dịch sẽ hết hạn sau 15 phút

Bước 4: Khi thực hiện thanh toán hoàn tất Quý khách sẽ nhận được thông báo xác nhận đơn hàng đặt hàng thành công tại website

+ Phương thức thanh toán qua “Thẻ thanh toán quốc tế (Visa, MasterCard, JCB, UnionPay)”

Tương tự như phương thức thanh toán “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng”

+ Phương thức thanh toán qua “Ví điện tử VNPAY”

Tương tự như phương thức thanh toán “Ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY-QR”.

———————
KÊNH HỖ TRỢ VNPAY
– Tổng đài: *3388 hoặc 1900 55 55 77 

– Zalo OA: zalo.me/4134983655549474109

– Email: hotro@vnpay.vn

– Fanpage: facebook.com/VNPAYQR.vn

3. Hoàn tiền và Hoàn tiền ưu đãi

Nếu nội dung bạn đã mua không giống như những gì bạn mong đợi thì trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua nội dung đó, bạn có thể yêu cầu SILVER DRAGON hoàn tiền vào tài khoản của bạn. Chúng tôi có toàn quyền tùy ý quyết định hoàn tiền cho bạn dưới dạng ưu đãi hoàn tiền hoặc hoàn tiền theo phương thức thanh toán ban đầu của bạn, tùy thuộc vào khả năng của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi, nền tảng mà bạn đã mua nội dung (trang web, ứng dụng dành cho thiết bị di động) và các yếu tố khác. Bạn sẽ không được hoàn tiền nếu gửi yêu cầu sau khi đã hết thời hạn bảo đảm 30 ngày. Tuy nhiên, nếu nội dung bạn đã mua trước đó bị vô hiệu hóa vì lý do pháp lý hoặc chính sách thì bạn có quyền được hoàn tiền sau giới hạn 30 ngày này. SILVER DRAGON cũng có quyền hoàn tiền cho học viên sau thời hạn 30 ngày trong trường hợp nghi ngờ hoặc xác nhận có gian lận tài khoản.

Nếu chúng tôi quyết định hoàn tiền ưu đãi vào tài khoản của bạn thì các ưu đãi này sẽ tự động được áp dụng cho giao dịch mua nội dung tiếp theo của bạn trên trang web của chúng tôi, nhưng không thể sử dụng để mua trong ứng dụng di động. Hoàn tiền ưu đãi có thể hết hạn nếu không được sử dụng trong khoảng thời gian đã chỉ định và không thể quy đổi thành tiền mặt, trừ khi luật hiện hành có quy định khác.

Tùy theo quyết định riêng của chúng tôi, nếu chúng tôi tin rằng bạn đang lạm dụng chính sách hoàn tiền của chúng tôi, chẳng hạn như bạn đã sử dụng một phần đáng kể nội dung mà bạn muốn hoàn tiền hoặc nếu trước đó bạn đã từng hoàn tiền cho nội dung đó thì chúng tôi có quyền từ chối hoàn tiền cho bạn, hạn chế bạn hoàn tiền trong tương lai, cấm tài khoản của bạn và/hoặc hạn chế mọi hoạt động sử dụng Dịch vụ trong tương lai. Nếu chúng tôi cấm tài khoản của bạn hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập của bạn vào nội dung do bạn vi phạm các Điều khoản này của chúng tôi, bạn sẽ không đủ điều kiện nhận hoàn tiền.